瓜州县文体广电和旅游局:“三个聚焦”奏响优化营商环境“三部曲”

2024-04-11 09:07:13.0      来源:瓜州融媒

今年以来,瓜州县文体广电和旅游局认真贯彻落实省、市、县优化营商环境会议精神和工作部署,精心组织、突出重点、多措并举、主动作为,着力优化营商环境,不断提升群众满意度。紧密结合部门职能,把优化营商环境作为激发新活力、推动文旅事业高质量发展的重要抓手,紧盯作风建设、执法检查、行政审批、要素保障等,坚定不移转作风、优服务、促发展,全面奏响优化营商环境“三部曲”,为全县经济高质量发展提供强劲动能。

聚焦主责主业 奏响凝心聚力“主题曲”

根据酒泉市优化营商环境领导小组办公室关于印发《酒泉市优化营商环境攻坚突破年行动考核办法》的通知要求,始终把优化营商环境作为全局中心工作来抓。一是成立优化营商环境工作领导小组,积极构建主要领导统筹抓、分管领导具体抓、责任股室直接抓、相关股室配合抓的工作格局,将任务分解到人、责任落实到岗。二是积极对接协作,筛选符合网吧、歌舞、游戏游艺娱乐场所设立条件的场地,安排人员到现场进行勘查,确定场所符合设立条件后,向咨询人员、经营业主提供选址建议。采取靠前服务方式,主动联系办证企业,提前给予场地勘验服务,主动为办证企业提供场地建议,避免企业因选址不当,造成经济损失。三是强化隐患排查,执法人员重点对文化娱乐场所消防器材配备、电线电路、消防通道和安全生产台账建立完善等情况进行了检查,加大日常巡查的同时,增加错时检查的力度和频度,要求经营业主切实增强安全生产意识,严格落实安全生产第一责任人责任,将安全隐患扼杀在萌芽阶段,确保行业安全稳定。截至目前,共出动执法人员50人次,检查文化娱乐场所100家。

聚焦作风转变 奏响靶向施策“前奏曲”

紧盯文旅企业“急难愁盼”的问题,坚持以学正风、以学促干,不断强化干部素能提升,推进履职担当,提高工作效能,助力企业快速发展。一是领导干部带头学、深入学,深刻领会助企惠企政策的内涵实质、方法举措,提高理论政策的把握力,提高服务企业的能力和水平,确保优化营商环境的各项举措落地见效。二是严明纪律规矩,要求领导干部工作上坚持高标准,生活上保持严要求,时刻保持清醒头脑,自觉做到标准不降、本色不变、作风不腐,严格履行“一岗双责”,始终践行“两个责任”,保持亲清关系,执行纪律规矩,严肃党内政治生活,做到言行不骄纵、做事不妄为。三是坚持问题导向,深入学习贯彻落实省、市、县关于改进作风狠抓落实工作推进会精神,及时制定工作方案,认清形势,分析工作中存在的短板和弱项,正视问题和不足,对标先进、查找差距,聚焦重点、精准发力,持续改进工作方式方法,用心用情用力做好文化旅游服务工作,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

聚焦服务提升 奏响高效便捷“奋进曲”

为进一步优化营商环境,县文旅局立足“企业有需求,我们有呼应”,把问题想在企业前面,把服务做到企业心里

,提升服务水平和服务效能,多措并举优化服务,不断提升群众满意度。一是不断精简流程、创新服务、压缩时限,深化“放管服”改革,持续提高“甘快办”APP的知晓度和使用率,不断优化窗口服务,提升文化市场审批服务效能,瓜州县文体广电和旅游局以审批事项最少化和服务便利化为切入点,按照“减材料、减流程、减时限”要求,压缩申报材料,简化审批流程,压缩审批时限,积极为相关文旅企业办理营业性演出许可证、娱乐经营许可证等文化市场经营许可证,并通过定期上门宣传服务,建立回访制度,及时收集企业的意见建议,积极为其生产经营排忧解难。2024年以来,文旅局窗口共接待群众79余人,受理的行政审批6件,所有事项办结率100%,承诺时限内办结率100%。二是严格按照省市县部署要求,县文旅局干部包抓联企业工作强化组织领导,靠实工作责任,健全工作机制,狠抓措施落实,干部走访联系企业工作全面开展,纾困解难工作扎实推进,制定印发《瓜州县文旅行业领导干部包抓联文化旅游企业工作方案》,对60户文旅企业逐一走访,实现了干部包抓联企业全覆盖。扎实开展“六必访”工作,深入包抓联企业走访调研,全面掌握企业生产经营情况,了解企业在发展经营、安全生产等工作中存在的困难和问题,针对一些具体问题,按照“马上就办”要求,现场帮助协调解决,对于一时解决不了的问题,积极与相关职能部门协调沟通,及时反馈给上级,上报问题清单工作台账,坚持全程跟踪问效,持续提高助企质量,提升企业信心和满意度。三是加强政策宣传,积极服务企业,从维护企业切身利益出发,把宣传做在前面。通过上门宣传、公众号推送,以及结合文旅宣传活动现场宣传答疑等方式,宣传文旅市场管理要求,让政策法规深入人心,营造良好宣传氛围。截至目前,共发放宣传单300余份,开展现场宣传活动12场。

下一步,瓜州县文体广电和旅游局将围绕县委、县政府年度目标任务,以优化文旅行业营商环境为突破点,持续盯紧靠牢重点工作,提升惠企政策帮扶能力,强化服务理念,做好“精细化”服务,不断加强政策引导,让企业实实在在感受到优化营商环境的新变化、新作为、新成效。

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作者:瓜州融媒