文旅局:“服务+监管”多措并举守护游客旅途美好“食”光

2024-07-26 09:31:44.0      来源:瓜州融媒

蜜瓜飘香迎客来,随着蜜瓜进入盛果期,瓜州县旅游市场持续升温。为规范旅游市场秩序,营造和谐有序的市场氛围,瓜州县文旅局联合相关职能部门,深入开展高速服务区及景点景区食品安全、质量价格、消保维权专项整治行动,全力守护游客旅途美好“食”光。

一是狠抓行业治理,以硬举措整治乱象。坚持将服务区和景区农特产品质量价格检查贯穿执法监管全过程,采取日常监管与随机抽查相结合,定期不定期对全县文旅市场开展执法检查,依法行政、依法履职、强化监管,全面纠治文旅市场违法违规经营行为。扎实开展高速服务区、旅游景区(点)食品安全、质量价格、消保维权专项整治行动,锚定62家重点经营摊点,其中梁湖乡柳格高速停车区食品经营单位27家,锁阳城镇大地之子停车区食品经营单位18家,南岔镇瓜州高速服务区食品经营单位17家,联合市场监管部门严查质量差、价格高等违法行为,先后出动执法人员132人次,检查食品经营单位63家,协助市场监管部门立案查处案件9起,其中超过保质期食品案件5起,肉干标识标签不全案件4起,有效规范了行业经营秩序。

二是深度摸排线索,以执行力展现作为。坚持把问题线索作为开展高速服务区、旅游景区(点)食品安全、质量价格、消保维权专项整治行动的发力点,探索建立以文旅市场“12345”维权热线为依托,以县文化市场综合行政执法队为载体,统筹经营业主、执法队伍、职能部门三级联动的“网格员吹哨+执法队报到+各部门联动”综合行政执法网络,进一步规范线索封闭管理、迅速流转、核查反馈等环节,对群众举报线索第一时间接收、统计,并及时流转至执法队进行核查,动态监测线索情况,召开会议联合研判,确保件件有着落、事事有回音。截至目前,配合开展景区景点、服务区(停车区)企业食品安全责任约谈4场次,处理消费者投诉2起,同时,建立违规违法企业“黑名单”制度,做到“一台账一整治一报告”闭环管理,做到心中有数,行之有方。

三是前置宣传关口,以责任感履职笃行。坚持“线上+线下”深入开展普法宣传,切实增强经营业主的守法经营意识。线上通过行业微信群、系统公众号等新媒体平台动态发布相关政策法规,引导服务区、景点景区各经营主体严格执行国家价格政策,对所有商品或服务要明码标价,主动规范价格,严禁出现不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。线下以服务区、景点景区食品店、餐饮单位及销售的特色农产品为重点,配合市场监管部门开展食品安全专项监督检查,严查商家进货查验、索证索票及进销货台账等制度落实情况,加大对食品标识标签、生产日期、保质期或失效期的排查检查,督促加强从业人员健康管理,对检查中发现的问题责令立即整改,确保游客“吃得放心”,营造了良好的舆论氛围。

责任编辑:理想

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