７月１９日２０时４０分许，陕西商洛市柞水县境内高速公路桥梁因山洪暴发发生局部垮塌。灾害发生后，中国联通集团公司迅速对灾害现场通信保障进行安排部署，陕西联通首批救援队伍和物资于当晚２２点到达受灾现场，全力抢险救灾保通信。

目前，陕西联通已集结４支救援队伍包含技术人员３１人驻守，负责应急通信及光缆抢修工作。派出４台无人机为陕西消防救援总队提供短波载带通信网络服务。受灾区域附近退服的红岩寺基站已于２１日上午抢通，目前现场网络覆盖良好，网络技术人员持续加强周边基站和线路监控。截至７月２１日１８时，已向现场调度大型应急通信车２辆、无人机４台、卫星电话３部、对讲机３２部、光缆８公里、熔接机及熔接机及光时域反射仪（ＯＴＤＲ）各４台。

此外，持续性暴雨导致商洛地区部分通信设施受损严重，陕西联通已累计抢通光缆传输３８．２公里，恢复基站２０３站次、光线路终端（ＯＬＴ）４７台次，累计出动抢修人员２４４７人次，大型基站车８台次，小型卫星基站车５台次，出动各类车辆６３８台次，卫星电话８台，油机２４５台次，熔接机４４台。当前正值陕西一年中最热的时期，网络抢修人员在暴雨过后、酷热难耐的“蒸煮模式”下，正紧张有序地作业着，全力以赴保障受灾地区群众生活和政府救援指挥通信畅通。