“近年来，泰兴市张桥镇从全覆盖、保基本、多层次入手，扎实推进城乡居民医保参保扩面取得明显成效。截至目前，基本医疗保险参保人数达29229人，其中居民医保扩保195人，职工医保扩保53人。 该镇的做法是三线并进：

加强宣传，应保尽保。在依靠主流媒体、门户网站等进行线上宣传同时，该镇结合镇域实际，以基层网格为抓手，常态化走访包保片区。“连续参保激励，是指自2025年起，连续参加居民医保满4年，之后每连续参保1年，可享受连续参保激励。”镇便民服务中心工作人员陈文婷正在村民刘琴家中围绕医疗保险开展政策宣讲及答疑。为了让居民了解医疗保险的覆盖范围和办理材料、缴费标准等内容，张桥镇组建政策宣讲队伍，进村入户，扩大政策宣传覆盖面。

靠前服务，精准扩面。为打通信息壁垒，做好服务的“最后一百米”，张桥镇采取“横向联动+纵向落实”的工作机制，通过与人社、税务、市场监管等部门数据共享，精准定位待参保人员，靠前服务。对于未参保、断保人员开展电话提醒，积极答疑解惑，点对点、面对面做好居民医保参保再动员工作。与此同时，不仅摸清本地电子商务、快递、网约车等新业态从业人员的参保情况和参保意愿，还针对辖区内企业职工的参保情况进行全面排查摸底，主动上门服务，消除参保顾虑，协助办理参保。

定期培训，提质增效。为大力提升参保质量，切实维护参保人员权益，张桥镇不断提升乡镇服务能力，优化经办流程，定期对医保经办人员进行业务培训，提高工作人员对政策的理解和应用能力，解答群众在医保领域的各类问题，确保工作人员扎实掌握最新医保政策，进一步提高群众满意度。“医保业务比较复杂，政策也经常更新，需要持续学习与深化理解，每次的培训对我来说都是‘解渴’又‘解惑’。”镇便民服务中心工作人员张键说道。今年以来，张桥镇围绕基本医保政策、服务事项操作流程等内容，举办培训班达5场，持续提升医保经办服务水平和服务质量。

“下一步，张桥镇将继续以保障和增进广大人民群众医疗保障权益为出发点，营造全民参保的良好社会氛围，切实提高基本医疗保险参保水平。”张桥镇副镇长赵菲说道。

（朱印洁）

责任编辑：夏岩