在杭州余杭区禹上客厅百岁幸福家的公共大屏上，一段安宁疗护温情科普短片刚播放完毕，不少老人对着屏幕红了眼眶。浙大城市学院医学院的实践队员走上前耐心答疑，帮老人读懂衰老与告别背后的温柔关怀，也消解了不少人对安宁疗护的误解。

7月6日至9日，浙大城市学院医学院8名教师带领136名护理、药学、临床医学专业学生，奔赴萧山、临平、余杭三区43个社区卫生服务中心、网红社区卫生服务站点和居家养老照料中心，开展“老年人与照护者数智化心脑血管健康管理”专题社会实践。4天8支队伍同步推进，累计完成一对一老人调研3202人，访谈医护及老年服务人员171人次，开展科普宣讲32场，三千余名老人在家门口享受到了专业健康服务。

据介绍，今年的实践有三个“首次”：首次把安宁疗护科普系统搬进社区护老阵地，首次设立专项助老小组手把手教老人“数智促健”，首次为农村老人送上心脑血管保健专项科普，串起了这场基层健康行动的温暖底色。

长久以来，不少老年人及家属对安宁疗护存在认知误区，将其等同于“放弃治疗”，对衰老与终末期照护普遍存在回避、抵触心理。针对这一痛点，实践护理团队创新科普形式，循环播放温情科普短片，摒弃晦涩的专业术语，将老年身心养护、情绪疏导、舒缓护理、临终关怀等专业内容，转化为老人听得懂、听得进的家常话语。温柔的讲解、真诚的沟通，不仅帮助老人们正视衰老、接纳生命常态，更帮众多家庭卸下了心结、消解了焦虑，让大家读懂安宁疗护背后的人文关怀与生命尊严。

除了治愈心理焦虑，团队更聚焦老年群体现实生活痛点，精准破解“数字鸿沟”。在萧山闻堰街道社区卫生服务中心，一位独居老人盯着手机犯了难：手机天天拿在手里，可挂号、查报告这些功能硬是摸不明白。实践队专门成立数字就医帮扶组，线上挂号、查健康档案、搜就医信息，一项项演示、一步步陪练。当老人第一次靠自己挂上号时，乐得合不拢嘴：“这些孩子真贴心，以后我自己也能在手机上看病了！”“你们比我孙子还耐心。”朴实的夸奖，成了队员们收到的最好的表彰，数字医疗的红利正通过一双双年轻的手，落到老人们的日常里。

暖心服务不止于城区社区，更深深扎根乡村烟火之中。临平乔司街道五星村居家养老服务照料中心里老人糖尿病高发，但管控意识普遍淡薄。护理团队把发病机理、日常防控、科学膳食，全翻译成了大爷大妈听得懂的大白话。“原来甜的东西不能随便吃，今天算长知识了。”一位大爷听完宣讲，认认真真记下了控糖要点。下午日头正盛，队员们提着血压计分片入户，一套测量动作熟练又温柔。发现独居老人血压偏高，当场叮嘱他尽快去社区卫生服务站复诊。出发前护理系负责人“被拒绝是常事，我们要接受被拒绝”的叮嘱，成了队员们的“心理建设宝典”，遇到老人不愿配合，就多跑两趟、多聊几句，慢慢就把老人的心扉打开了。江澜社区卫生服务站里，91岁的退伍老兵拉着队员聊起年轻时保家卫国的故事，队员们忽然懂了：养老，护的是身体，暖的更是人心。

“从课堂到社区，我才真正读懂‘医者仁心’四个字的分量。”有队员这样感慨。四天里，他们从开口怯生到从容应对：方言听不懂就多问几遍，老人走不动就上门服务。余杭收官那天，一位老人特意拉着队员合影：“你们来了，我们这养老站一下子就热闹了。”

今年已是浙大城市学院医学院聚焦“养老主题”开展系统化实践育人的第四个年头：从2023年走进临安开展“浙里康养”大调研，到2024年把CPR急救知识送到全省街道社区，再到2025年聚焦杭州主城区开展“数智康养”专题调研，今年队伍进一步下沉到三区最基层，把健康服务直接送到老人家门口。一届届学子接过助老接力棒，变的是实践的站点、攻关的课题，不变的是“把论文写在祖国大地上”的踏实作风，和“健康所系、性命相托”的医者初心。盛夏的实践终会落幕，但这群年轻医学生守护银发的脚步，会循着前辈的足迹，一直走向下一个烟火升腾的社区，下一户需要帮扶的老人家中。（张桂莲）