2026年暑假,宝应县图书馆开展了3楼成人阅览室的志愿服务,服务周期为8月4日至8月9日,每日分两个时段值守:上午8:30至11:30,下午14:00至18:00。一周的沉浸式参与,让志愿者完整熟悉了阅览室的全流程工作。

每日到岗后,最先着手的是擦拭桌子和窗户沿台,打开空调等工作。之后就是新进期刊的标准化处理。志愿者需要先将新送达的刊物逐一登记录入系统,核对刊名、刊期与册数无误后,在封面指定位置贴上代表分类序号的标签,在内页粘贴防盗磁条,再翻开封面在内衬页盖上馆藏章,最后按分类号摆上对应书架的准确位置。

报纸整理是另一项重要工作。上午取回当日配送的报纸后,要按类别整齐陈列在阅览桌上,方便读者取阅;闭馆前再将散放的报纸逐一收回,归入对应刊名的收藏格。其中《文汇报》等对开大报每月还需严格按出版时间顺序整理对齐,为后续合订存档减少阻碍。此外,还会将积攒的旧报纸分类打包,分别运送至1楼储藏室与4楼报刊基藏室;过期刊物也需定期清点归集,统一送到4楼完成数据补录后再重新归架、核对位置。

值守过程中,读者与自习服务同样重要。遇到读者咨询馆藏位置、借阅规则时,要耐心指引解答,协助完成还书、借书操作;阅览自习区杂声偏大时,要上前轻声提醒保持安静。每日闭馆前,还要逐架核对期刊摆放位置,将错架、散放的刊物归位,再进行整理桌子、归置座椅、清理垃圾桶以及开窗、关闭空调等工作,确保次日开馆时空间整洁有序。

一周的志愿服务转瞬即逝,志愿者不仅能掌握阅览室的各项工作流程,更能理解公共文化服务的价值。图书借还、阅览管理、报纸整理、过刊装订等琐碎的工作内容共同维持着阅览室的运转,也承载着公共文化服务普惠的责任。(江西师范大学梁寿烽)