中秋消费新风向,杭州圈层兴起“信任式消费”
中秋将至,月饼消费市场持续升温。在行业普遍依靠降价促销、流量引流抢占市场的大环境下,杭州本地涌现出一种全新的消费趋势:不少市民、企业经营者依托社群口碑选购中秋食品,“不比价、重品质、信熟人”的信任式消费,成为今年中秋消费的新亮点。
相较于传统电商依靠算法推荐、流量带货的消费模式,社群严选走出了差异化的消费路径。深耕本地十四年的企业家社群乐创会孵化的乐创汇平台,搭建了专属选品机制,由社群资深从业者组成选品团队,对中秋食品等节庆产品进行实地筛选、亲自试测、实物核验,所有上架产品均经过多轮人工严选,以真实的线下体验和个人信誉背书,替代线上流量算法筛选,从源头把控产品品质。
稳定的品质背书,让不少消费者改变了固有消费习惯。市民吴小春表示,以往选购节庆产品会反复跨平台对比价格、查看评价,如今依托成熟社群的严选渠道,无需耗费时间比价筛选。长期积累的社群信任基础,让消费者更看重产品真实品质与消费体验,不再为小额价格差异消耗时间成本。
据乐创会创始人卢艳峰介绍,该平台主打精细化、高品质的圈层消费服务,摒弃互联网平台高额的流量投放成本,依托口碑自然传播,市场价格体系稳定,有效规避了行业低价内卷乱象。同时,平台建立了严格的品控准入机制,入驻的节庆食品品牌需完备提交生产资质、品牌认证、产品溯源等全套资料,层层审核把关,筑牢消费品质底线。
数据显示,该平台节庆产品团购及家庭消费订单占比持续走高,整体退货率远低于行业平均水平,无重大品质投诉,消费口碑稳定,凭借低风险、高效率、高品质的特点,收获了本地消费者的认可。对于家庭消费而言,严选模式有效规避了市面同质化、品质参差不齐的产品乱象,让中秋节庆消费更省心、更安心。
浙江大学管理学院创新创业与战略系副主任、博士生导师郑刚教授分析认为,这种新型信任式消费,是消费升级的典型体现。随着消费者愈发理性,大众消费需求已从单纯的“低价选购”,转向“品质优先、体验至上”。在食品、节庆礼品等注重体验与品质的消费领域,依托真人严选、社群信任的消费模式,正在打破传统比价消费逻辑,实现社会信任价值的市场化转化。
业内人士表示,流量驱动的标准化消费适合日常刚需用品,而节庆情感类消费、品质类消费,将逐步走向以人为核心的信任消费模式。未来,去流量化、重口碑、靠品质的信任式消费,有望成为城市节庆消费的重要新趋势,为消费市场高质量发展注入新活力。







